Fragment rozmowy z Łukaszem Zipperem
Notice: Undefined variable: post_id in /home/marine/websites/4lift.pl/wp-content/themes/broly/single.php on line 26
Rozmawiam z Łukaszem Zipperem współwłaścicielem spółki 4LIFT.
R: Jakie są początki firmy 4LIFT? Skąd pojawił się u Panów pomysł na działalność w tej branży i w takiej formie?
Ł: Mamy kilkunastoletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, więc pomysł nie był tak odległy od tego czym zajmowaliśmy się na co dzień. Przynajmniej na początku tak nam się wydawało…
Początkowo przyjęliśmy profil lub bardziej specjalizację obejmującą tylko części do wózków widłowych.
I na tym polu udało nam się stworzyć bardzo szeroką ofertę.
Jednakże bardzo szybko zorientowaliśmy się, że to nie wystarczy. Nasi klienci wciąż zgłaszali nam, że nadal muszą dzielić swoich dostawców na wózki widłowe i resztę tzw. sprzętu przemysłowego.
Wszyscy dążą do obsługi kompleksowej, więc dlaczego to nie my mielibyśmy wyznaczać nowe kierunki w tym sektorze?!
Po szczegółowej analizie rynku, negocjacjach z dotychczasowymi i oczywiście nowymi dostawcami, podjęliśmy to ryzyko i okazało się to strzałem w dziesiątkę.
Początkowo przyjęliśmy profil lub bardziej specjalizację obejmującą tylko części do wózków widłowych.
I na tym polu udało nam się stworzyć bardzo szeroką ofertę.
Jednakże bardzo szybko zorientowaliśmy się, że to nie wystarczy. Nasi klienci wciąż zgłaszali nam, że nadal muszą dzielić swoich dostawców na wózki widłowe i resztę tzw. sprzętu przemysłowego.
Wszyscy dążą do obsługi kompleksowej, więc dlaczego to nie my mielibyśmy wyznaczać nowe kierunki w tym sektorze?!
Po szczegółowej analizie rynku, negocjacjach z dotychczasowymi i oczywiście nowymi dostawcami, podjęliśmy to ryzyko i okazało się to strzałem w dziesiątkę.
R: W takim razie proszę przybliżyć, co dokładnie firma 4LIFT może zaoferować swoim klientom?
Ł: Obecnie proponujemy naszym klientom pełną ofertę części do wózków widłowych i tutaj chciałem podkreślić, że oferujemy praktycznie każdą część z jakiej wózek widłowy czy magazynowy został złożony.
Natomiast od roku 2016 uzupełniliśmy ofertę o części do maszyn budowlanych, rolniczych, kosiarek samojezdnych, agregatów prądotwórczych oraz niektórych silników łodzi motorowych.
Oczywiście to nie koniec rozwoju firmy, ale to na razie chciałbym utrzymać w tajemnicy.
Natomiast od roku 2016 uzupełniliśmy ofertę o części do maszyn budowlanych, rolniczych, kosiarek samojezdnych, agregatów prądotwórczych oraz niektórych silników łodzi motorowych.
Oczywiście to nie koniec rozwoju firmy, ale to na razie chciałbym utrzymać w tajemnicy.
R: Oczywiście, rozumiem.
Muszę przyznać, że sprawdzałem przed naszym spotkaniem i firma nie jest jeszcze ogólnie rozpoznawalna na rynku. Jak to się dzieje, że mimo tak szerokiej oferty, nie przekłada się to na rozpoznawalność „marki”.
Muszę przyznać, że sprawdzałem przed naszym spotkaniem i firma nie jest jeszcze ogólnie rozpoznawalna na rynku. Jak to się dzieje, że mimo tak szerokiej oferty, nie przekłada się to na rozpoznawalność „marki”.
Ł: Zawsze mamy parę możliwości i dróg rozwoju. Jednocześnie nie oznacza to, że któraś z nich jest zła lub tylko jedna dobra. Po prostu każdy ma swój pomysł na biznes. Uważam, że najważniejsze aby droga była obrana w sposób świadomy i konsekwentny a nie wymuszony przez aktualną, często chwilową sytuację na rynku.
Dlatego też my wybraliśmy tzw. rozwój „oddolny” i długoterminowy. W pierwszej kolejności ugruntowana, szeroka oferta a dopiero później chwalenie się całemu światu jacy jesteśmy dobrzy (uśmiech!).
Oczywiście to duże uproszczenie z mojej strony ale nadal uważam, że to jedyne rozsądne posunięcie.
W pierwszej kolejności zależało nam na stworzeniu narzędzi doboru towaru, zbudowaniu niezbędnego magazynu części, stworzeniu logistyki pomiędzy naszym magazynem a magazynami naszych dostawców, itd…
Dopiero teraz rozpoczyna się czas na rozmowy i PR, stąd też między innymi nasze spotkanie.
Dlatego też my wybraliśmy tzw. rozwój „oddolny” i długoterminowy. W pierwszej kolejności ugruntowana, szeroka oferta a dopiero później chwalenie się całemu światu jacy jesteśmy dobrzy (uśmiech!).
Oczywiście to duże uproszczenie z mojej strony ale nadal uważam, że to jedyne rozsądne posunięcie.
W pierwszej kolejności zależało nam na stworzeniu narzędzi doboru towaru, zbudowaniu niezbędnego magazynu części, stworzeniu logistyki pomiędzy naszym magazynem a magazynami naszych dostawców, itd…
Dopiero teraz rozpoczyna się czas na rozmowy i PR, stąd też między innymi nasze spotkanie.
R: Udało nam się w paru zdaniach skondensować to czym zajmujecie się aktualnie, ale jak wyobraża Pan sobie spółkę 4LIFT za parę lat?
Wszyscy teraz faktycznie dążą do kompleksowej obsługi, ale stabilizacja to jest chyba słowo klucz?
Wszyscy teraz faktycznie dążą do kompleksowej obsługi, ale stabilizacja to jest chyba słowo klucz?
Ł: Celne spostrzeżenie. Faktycznie jesteśmy winni taką informację naszym aktualnym, ale i potencjalnym klientom i partnerom.
Pamiętajmy, że części z przeznaczeniem do naprawy maszyn i wózków to tylko połowa sukcesu. Ktoś te części musi zamontować-wymienić. Jeżeli jest to natomiast nieopłacalne, konieczny jest zakup np. nowego wózka widłowego.
Dlatego pracujemy nad stworzeniem siatki serwisów polecanych przez 4LIFT o nazwie 4REPAIR, natomiast w tym kwartale wprowadzamy do sprzedaży całą linię nowych, elektrycznych i spalinowych wózków widłowych.
Oczywiście mamy wiele pomysłów ale to są nasze priorytety w obecnym okresie .Myślę, że uczciwe jest informowanie o poczynaniach na bieżąco a dalekosiężne plany chwilowo zachowamy dla siebie i postaramy się dozować emocje a na pewno będzie ich wiele. (uśmiech).
Pamiętajmy, że części z przeznaczeniem do naprawy maszyn i wózków to tylko połowa sukcesu. Ktoś te części musi zamontować-wymienić. Jeżeli jest to natomiast nieopłacalne, konieczny jest zakup np. nowego wózka widłowego.
Dlatego pracujemy nad stworzeniem siatki serwisów polecanych przez 4LIFT o nazwie 4REPAIR, natomiast w tym kwartale wprowadzamy do sprzedaży całą linię nowych, elektrycznych i spalinowych wózków widłowych.
Oczywiście mamy wiele pomysłów ale to są nasze priorytety w obecnym okresie .Myślę, że uczciwe jest informowanie o poczynaniach na bieżąco a dalekosiężne plany chwilowo zachowamy dla siebie i postaramy się dozować emocje a na pewno będzie ich wiele. (uśmiech).
R: Panie Łukaszu, wróćmy do produktu jaki oferujecie. Czego klient może się spodziewać otwierając „magiczne” pudełko z częściami?
Ł: Aktualnie posiadamy dwie wiodące linie produktowe, są to marki: Tobahi oraz Forkliftline.
Uważamy, że świetnie się uzupełniają i określają naszą ofertę części.
W całej ofercie posiadamy ponad 100 różnych dostawców. W dużej mierze są to producenci części dostarczający swoje produkty na tzw. „pierwszy montaż”, czyli po prostu linię produkcyjną danej maszyny czy wózka.
Oczywiście niektóre ceny są zupełnie nieakceptowalne na naszym rynku i tutaj konieczna jest alternatywa. Pozwolę sobie jednak od razu uprzedzić Pana pytanie, że nawet w tych przypadkach części posiadają wymagane certyfikaty i atesty. Uważamy jednak, że wysoka jakość produktów okazuje się większą wartością niż najniższa cena.
Uważamy, że świetnie się uzupełniają i określają naszą ofertę części.
W całej ofercie posiadamy ponad 100 różnych dostawców. W dużej mierze są to producenci części dostarczający swoje produkty na tzw. „pierwszy montaż”, czyli po prostu linię produkcyjną danej maszyny czy wózka.
Oczywiście niektóre ceny są zupełnie nieakceptowalne na naszym rynku i tutaj konieczna jest alternatywa. Pozwolę sobie jednak od razu uprzedzić Pana pytanie, że nawet w tych przypadkach części posiadają wymagane certyfikaty i atesty. Uważamy jednak, że wysoka jakość produktów okazuje się większą wartością niż najniższa cena.
R: Czego Panu życzyć na koniec naszej rozmowy? Z jakich życzeń ucieszyłby się Pan najbardziej?
Ł: Oczywiście dalszych sukcesów i rozwoju oraz realizacji naszych planów. Prywatnie natomiast trochę czasu aby wypocząć i naładować akumulatory, może w jakimś ciepłym miejscu (biorąc pod uwagę aktualną aurę za oknem). Ostatnie dwa lata były bardzo intensywne i chociaż tydzień byłby wskazany.
R: Bardzo dziękuję za rozmowę i oczywiście tego Panu życzę.
Ł: Ja również bardzo dziękuję.
Rozmawiał: Rafał Nowak
24.02.2017